ESTUDANTE

Vantagens

Benefícios do Cartão de Estudante

Utilizar o Cartão de Estudante traz inúmeras vantagens. Veja alguns dos principais benefícios:

Praticidade e Comodidade

Evite o incômodo de lidar com dinheiro em espécie diariamente — basta carregar o cartão e usá-lo no transporte público.

Segurança

Reduz o risco de perda ou roubo de dinheiro. O cartão pode ser bloqueado e substituído, preservando o saldo.

Controle Financeiro

Melhor controle dos gastos com transporte, facilitando o planejamento financeiro.

Passo a passo

Como Solicitar o Cartão de Estudante?

Para solicitar o seu Cartão de Estudante, é necessário apresentar os seguintes documentos originais:

1

Documento de Identidade

RG

2

CPF

Documento original

3

Comprovante de Residência

No nome do aluno ou dos pais, emitido há no máximo 60 dias

4

Declaração de Matrícula

Ano vigente, emitida há no máximo 30 dias, assinada/carimbada ou com código de validação

  O estudante deve estar presente para a emissão do cartão — será tirada uma foto no momento do cadastro.  •  Estudante menor de 16 anos deve estar acompanhado do pai, mãe ou responsável legal.  •  O direito ao benefício segue as regras e leis vigentes.

Recarga

Recargas e Gestão do Cartão

A recarga do Cartão de Estudante é simples e flexível. Os estudantes e seus responsáveis podem realizar recargas de diversas maneiras:

Plataforma Online

Acesse nosso site e recarregue seu cartão de forma rápida e segura.

Aplicativo

Disponível para iOS e Android — recarregue a qualquer momento, de qualquer lugar.

Guichês de Atendimento

Visite um de nossos guichês e faça a recarga presencialmente.

Postos Credenciados

Conveniência e acessibilidade em pontos espalhados pela cidade.

Dúvidas

Perguntas Frequentes

O que faço se perder meu cartão?
Em caso de perda ou roubo do seu Cartão de Estudante, comunique imediatamente nossa central de atendimento. Nós iremos bloquear o cartão e providenciar um novo para você, transferindo o saldo remanescente. Uma taxa para a emissão da segunda via será cobrada.
Como verificar o saldo do meu cartão?
Você pode verificar o saldo do seu cartão diretamente no validador do ônibus ao embarcar.
Qual é o valor máximo que posso recarregar no meu cartão?
O valor máximo a ser carregado no mês é relativo à quantidade de dias letivos no mês referente. Isso garante que você tenha saldo suficiente para cobrir todos os dias de aula.
Posso emprestar meu Cartão de Estudante?
Não. O Cartão de Estudante é pessoal e intransferível. Caso seja verificado pelo nosso sistema de biometria facial que o cartão foi utilizado por outra pessoa, ele será bloqueado e o benefício poderá ser perdido em caso de reincidência.
Como funciona a renovação do meu Cartão de Estudante?
A renovação é semestral. Caso a instituição de ensino seja parceira da BEMPINDA, a renovação será automática e não será necessário comparecer pessoalmente. Se a instituição não for parceira, será necessário realizar o mesmo procedimento utilizado para emitir o cartão, incluindo a apresentação dos mesmos documentos.

  Para mais informações entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.