ESTUDANTE

Benefícios do Cartão de Estudante

Por que usar o Cartão de Estudante?

Utilizar o Cartão de Estudante traz inúmeras vantagens. Veja alguns dos principais benefícios:

  • Praticidade e Comodidade: Com o Cartão de Estudante, você evita o incômodo de lidar com dinheiro em espécie diariamente. Basta carregar seu cartão e usá-lo nos meios de transporte público.
  • Segurança: Reduz o risco de perda ou roubo de dinheiro. O cartão pode ser bloqueado e substituído em caso de perda ou roubo, preservando seu saldo.
  • Controle Financeiro: Permite um melhor controle dos gastos com transporte, facilitando o planejamento financeiro.

Como Solicitar o Cartão de Estudante?

Para solicitar o seu Cartão de Estudante, é necessário apresentar os seguintes documentos originais:

  • Documento de Identidade (RG)
  • CPF
  • Comprovante de Residência recente no nome do aluno ou dos pais (emitida, no máximo, há 60 dias)
  • Declaração de Matrícula referente ao ano vigente (emitida, no máximo, há 30 dias), assinada e carimbada pela instituição ou com código de validação, incluindo os dias e horários das aulas

O estudante deve estar presente para a emissão do cartão, pois será tirada uma foto dele no momento do cadastro.

Caso o estudante seja menor de 16 anos, ele deve estar acompanhado do pai, mãe ou responsável legal.

Recargas e Gestão do Cartão

A recarga do Cartão de Estudante é simples e flexível. Os estudantes e seus responsáveis podem realizar recargas de diversas maneiras:

  • Plataforma Online: Acesse nosso site e recarregue seu cartão de forma rápida e segura.
  • Aplicativo: Utilize nosso aplicativo disponível para iOS e Android para realizar recargas a qualquer momento e de qualquer lugar.
  • Guichês de Atendimento: Visite um de nossos guichês de atendimento e faça a recarga presencialmente.
  • Postos Credenciados: Nossos postos credenciados também estão disponíveis para recargas, oferecendo conveniência e acessibilidade.

Perguntas Frequentes

1. O que faço se perder meu cartão?
Em caso de perda ou roubo do seu Cartão de Estudante, comunique imediatamente nossa central de atendimento. Nós iremos bloquear o cartão e providenciar um novo para você, transferindo o saldo remanescente. Uma taxa para a emissão da segunda via será cobrada.

2. Como verificar o saldo do meu cartão?
Você pode verificar o saldo do seu cartão diretamente no validador do ônibus ao embarcar.

3. Qual é o valor máximo que posso recarregar no meu cartão?
O valor máximo a ser carregado no mês é relativo à quantidade de dias letivos no mês referente. Isso garante que você tenha saldo suficiente para cobrir todos os dias de aula.

4. Posso emprestar meu Cartão de Estudante?
Não. O Cartão de Estudante é pessoal e intransferível. Caso seja verificado pelo nosso sistema de biometria facial que o cartão foi utilizado por outra pessoa, ele será bloqueado e o benefício poderá ser perdido em caso de reincidência.

5. Como funciona a renovação do meu Cartão de Estudante?
A renovação do Cartão de Estudante é semestral. Caso a instituição de ensino seja parceira da BEMPINDA, a renovação será automática e não será necessário comparecer pessoalmente. No entanto, se a instituição não for parceira, será necessário realizar o mesmo procedimento utilizado para emitir o cartão, incluindo a apresentação dos mesmos documentos.

Para mais informações, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.